随着网络通讯技术的迅猛发展，人们的生活已经越来越离不开手机，尤其是90后，用手机上网、看微信、聊天、刷朋友圈已经成为了每天生活中必不可缺的一部分。手机扩大了人们的视野，但也缩小了活动的范围，人们可以足不出户，任何事情都在手机按键上搞定，智能化手机让一切都变得了方便快捷，也在悄悄改变了人们的生活模式。
现今的珠宝实体店面临销量下滑，新老客户也在逐渐减少，究其原因，与珠宝的微营销有着莫大的关系。面对目前的状况，作为我们做实体店的应当如何去应对呢?
微营销使得珠宝产业链发生了根本的变化
智能化手机和微信的快速发展，也催生了珠宝微营销的快速发展。在云南瑞丽、广东广州、四会、平洲等全国重要的翡翠宝玉石加工批发集散地市场里，过去个体珠宝经营的商户们在闲暇时刻都会一边天，一边做一些编绳、结艺或十字绣等手艺活来打发时间;而现在不同了，人们都在忙碌着用手机拍照、编辑珠宝货品图片、在朋友圈中发图、与远隔千里的客户微信交流等等，整天应接不暇、忙得不亦乐乎!
一个翡翠戒指吸引了众多的手机和相机
珠宝的微营销模式使过去只从事珠宝加工与批发的商家直接参与到了珠宝零售的领域里来，同时也催生了一大批珠宝微营销的批发卖家——“拍客”，这些人大多都是集中在全国各大珠宝集散地的80后或90后，他们不需要资本，而是整天穿梭于各大珠宝市场里，对各家各户的珠宝货品进行拍照，编辑整理，然后通过手机在朋友圈里发布出去;
同时，他们也在积极发展全国各地下一级的微信珠宝代理销售商，使得货品可以由他们从加工批发集散地进一步向全国各销售地辐射出去，实现珠宝的销售。珠宝的微营销模式不仅使得珠宝的价值变得越来越透明，也使得传统的珠宝营销产业链正面临着重新分配和洗牌的局面。
卖翡翠毛料也忘不了看手机
过去珠宝传统的产业链是“加工——批发——进货——零售”一条龙，有着比较明确的分工，各自做着各自份内的活。加工批发商在加工批发集聚地等候着零售商来进货，零售商也每年奔波于全国各大珠宝批发集散地进货;但随着珠宝微营销的出现，批发商已不再是静静守候零售商人们的到来，而是通过微商方式主动出击，珠宝零售商的进货也可以逐步采取微商的方式来进货，这使得传统的“批发”和“进货”等中间环节逐步被珠宝微营销所取代。
在瑞丽翡翠珠宝市场，一位从事多年翡翠批发的珠宝商人告诉我，以往她只是每天按时摆摊看店，生意有多有少，但都还可以;而目前店铺直接销售越来越清淡了，反而微营销形式的销售量逐年有所增加!
如何应对当今人人离不开手机的珠宝微营销时代的到来?
一、打破墨守成规“守株待兔”式的店铺营销模式，建立线上线下相结合的营销模式
传统的珠宝店铺营销都是采取“站店”的形式，对员工的要求是做好本职工作，活动范围都是局限在店铺以内，以“守株待兔”的形式等待顾客到来。但对于目前人们足不出户就可以通晓一切的时代来说，“守株待兔”的营销模式显然已经无法再满足需求了!需要采取更开放式的营销管理模式，制定相应措施，除了在柜台上销售珠宝货品，还应组织货品进行拍照、文字编辑、在线上进行销售，实行线上线下销售的相结合。
二、鼓励店员将公司的珠宝产品进行微营销销售
目前珠宝店铺营销人员大多都是90后，手机已经成为了他们生活当中的一个重要组成部分，手机的微营销模式又正好迎合了他们的心理追求与向往，而且起步低，要求不高，给他们的运作带来了极大的便利。
三、建立珠宝微营销平台
微信公众账号的使用可以为珠宝公司和珠宝产品的宣传带来极大的便利。珠宝公司创建微信公众账号，并组织专门团队进行有关珠宝知识普及，珠宝文化传播和珠宝产品推广等内容的编写与发布，可以较快地提升珠宝公司品牌形象，增加消费者对珠宝产品的认知度，使更多的消费者能够及时地了解公司的最新动态和最新产品信息，达到珠宝产品营销推广的目的。
在条件允许的情况下，还可以进一步建立公司专门的APP手机营销软件，对珠宝公司品牌文化、珠宝产品利用手机客户端进行专门的推广、宣传与营销，比较具有针对性。
四、建立珠宝客户微信群
根据消费客户信息，建立珠宝消费客户群，并设专人管理。微信群的建立，可以利用手机随时随地互相进行沟通信息，分享成果，交流心得，也让客户随时随地都感觉到公司的存在。公司可以在微信群上及时发促销活动信息、最新珠宝产品介绍、珠宝流行款式等信息。客户能够时了解珠宝公司的最新动态，也加强了珠宝公司与客户之间和客户与客户之间的信息交流。
五、正确处理好店铺经营与微营销的关系
由于微营销主要是在手机网络上进行，无法看到实物，而珠宝价值受颜色、质地、瑕疵等影响十分明显，仅凭图片往往不可能全面看到真实的效果，图片拍摄及手机显示色彩都会使货品与实物有明显的偏差。因此，尽管微营销发展迅速，珠宝的店铺经营仍然是消费者最可信、最放心的场所，线下线上有机结合，互为补充，才能使公司得到不断的发展。
总而言之，面对微营销时代的来临，作为传统产业的珠宝行业来说，需要重新审视自己面临的处境，顺势而行，与时俱进，不断改变自己的营销观念，变“守株待兔”为“主动出击”，变“堵”为“疏”，充分调动每位员工的积极性，发挥珠宝微营销的长处和优点，与店铺实体经营互为补充，双管齐下，才能把珠宝的经营做好;否则，在当今信息技术高速发展的时代，如果仍然采用墨守成规的传统珠宝经营模式，再强的珠宝公司也将会被逐出珠宝弄潮的舞台。
